1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://accompagnement.academy sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l’association S’entrevivre

Adresse : Rouen

Email : associationespritlibre76@gmail.com

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’exécution de nos prestations et au bon fonctionnement du site :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Données de facturation (adresse postale, SIRET, etc.)
• Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse anonymisée)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
• Gérer les devis, commandes et paiements
• Envoyer des e-mails d’information ou promotionnels (avec votre consentement)
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur via des statistiques de navigation
• Respecter nos obligations légales et fiscales

5. Consentement et base légale

Le traitement des données repose sur votre consentement explicite (cases à cocher dans les formulaires) ou sur l’exécution d’un contrat (ex : commande d’un e-book ou prestation de service).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects
• Pendant 10 ans pour les clients, conformément à la législation fiscale

7. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais vendues ou louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outil de facturation, service de paiement sécurisé), uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site ou de la gestion des services.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-moi à : contact@luwebia.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (certificat SSL, mots de passe sécurisés, outils de protection des formulaires, etc.).

10. Cookies

Le site https://accompagnement.academy utilise des cookies pour :

• Analyser la fréquentation du site (via Google Analytics ou équivalent)
• Mémoriser vos préférences utilisateur
  Vous pouvez configurer vos préférences ou refuser les cookies via la bannière de gestion lors de votre première visite.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : http://www.cnil.fr